ค้นหา :

ผลการค้นหา "เครือข่าย"

ข่าวภูมิภาค
10 ธ.ค. 60

ภูกระดึงสัญญาณมือถือล่ม นทท.กว่า 5,000 ชีวิตวุ่นติดต่อใครไม่ได้ ล่าสุดกลับมาใช้งานได้แล้ว

เมื่อวานนี้ (9 ธ.ค.) เกิดเหตุความวุ่นวายขึ้นที่อุทยานแห่งชาติภูกระดึง หลังพบว่านักท่องเที่ยวกว่า 5,000 คน ไม่สามารถใช้งานโทรศัพท์มือถือได้ทั้ง 3 ค่าย เนื่องจากเกิดปัญหาการจ่ายกระแสไฟฟ้า ทำให้ไม่สามารถโทร.เข้า-ออก หรือใช้บริการอินเตอร์เน็ตได้ ล่าสุดวันนี้ (10 ธ.ค.) สัญญาณโทรศัพท์สามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว                  ชมผ่านยูทูปได้ที่ :https://youtu.be/LNC4eEUHdj8

 977
การเมือง
25 มี.ค. 60

ทหารคุมตัว 9 ผู้ต้องหาเครือข่าย 'โกตี๋' ส่งกองปราบฯ - พล.ท.สรรเสริญ ปัดรัฐหวั่นไหว

ทหารคุมตัวเครือข่าย นายวุฒิพงศ์ กชธรรมคุณ หรือ  โกตี๋ รวม 9 คน ส่งมอบให้พนักงานสอบสวน กองบังคับการปราบปราม ก่อนส่งตัวให้กรมสอบสวนคดีพิเศษ เนื่องจากเป็นคดีที่เกี่ยวข้องกับช่วงการชุมนุม ปี 53 โดยมี พล.ต.อ.ศรีวราห์ รังสิพราหมณกุล รองผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ รับมอบตัวทั้ง 9 คนที่ถูกจับกุมระหว่างปฏิบัติการตรวจค้นแหล่งสะสมอาวุธสงคราม 9 จุด ใน 7 จังหวัด เมื่อช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา พร้อมของกลางอาวุธสงครามจำนวนมาก   จากการสืบสวนของตำรวจ พบว่าเคยนำอาวุธของกลางไปก่อเหตุในช่วงการชุมนุม ปี 53 และผู้ต้องหายอมรับว่านายโกตี๋ เป็นผู้นำอาวุธมาฝากไว้ในโกดัง นอกจากนี้ ยังเตรียมก่อเหตุในพื้นที่วัดพระธรรมกาย หากเจ้าหน้าที่นำกำลังเข้าจับกุมพระธัมมชโยเพื่อเป็นการสร้างสถานการณ์   เบื้องต้น แจ้งข้อหาครอบครองยุทธภัณฑ์อาวุธสงคราม ความผิดตาม พ.ร.บ.อาวุธปืน และข้อหาอั้งยี่ซ่องโจร หลังจากนี้กองปราบปราม จะส่งมอบผู้ต้องหาทั้ง 9 คน ให้กับกรมสอบสวนคดีพิเศษ สอบปากคำเนื่องจากเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์การชุมนุมเมื่อปี 2553   พล.ต.อ.ศรีวราห์ ระบุว่าคดีนี้ยังเหลือผู้ต้องหาอีก 4 คน ที่ตำรวจขอหมายจับในข้อหาอั้งยี่ซ่องโจรไปแล้ว ขณะนี้อยู่ระหว่างติดตามจับกุมตัวมาดำเนินคดี รวมถึงนายโกตี๋ด้วย   ด้าน พล.ท.สรรเสริญ แก้วกำเนิด โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวถึงกรณีที่หนังสือพิมพ์ฉบับหนึ่งนำเสนอบทความว่า รัฐบาลและ คสช.หวั่นไหวกับข้อกล่าวหาเรื่องการจัดฉาก ในการเข้าตรวจค้นบ้านพักเครือข่ายของนายโกตี๋ จึงออกมาให้ข่าวปฏิเสธเรื่องดังกล่าว ว่า รัฐบาลและ คสช. ไม่รู้สึกหวั่นไหวหรือหวาดหวั่นกับข้อกล่าวหาของนายโกตี๋หรือผู้ใดทั้งสิ้น    ซึ่งในทางตรงกันข้ามรัฐบาลและ คสช.ทราบดีว่า ทุกครั้งที่เจ้าหน้าที่จะปฏิบัติการเข้าตรวจค้น ยึด หรือสืบหาพยานหลักฐานในคดีต่าง ๆ มักจะมีคำพูดหรือข้อเขียนของผู้กระทำผิด ผู้เสียประโยชน์ หรือผู้ไม่หวังดีบางกลุ่ม ออกมาวิพากษ์วิจารณ์อย่างบิดเบือนสร้างความสับสน เพื่อให้ตนเองดูดีในสายตาของสังคม ดังนั้น หน่วยงานรัฐจึงจำเป็นต้องชี้แจงข้อเท็จจริงให้ประชาชนได้รับทราบ ไม่ใช่การหวั่นไหวหรือร้อนตัว โดยขอยืนยันอีกครั้งว่าทุกอย่างเป็นไปตามสิ่งที่ปรากฏต่อสาธารณชน ทั้งภาพข่าว คลิปเสียง และคำให้การของผู้เกี่ยวข้อง      ย้ำรัฐบาลและ คสช.ยึดมั่นในกฎหมาย และดำเนินการอย่างตรงไปตรงมา ไม่มีสิ่งใดแอบแฝง จึงอยากให้พี่น้องประชาชนเข้าใจเจตนารมณ์ที่แท้จริงข้อนี้ พร้อมขอเรียกร้องให้นายโกตี๋กลับมามอบตัว ส่วนผู้ที่แสดงความคิดเห็นไม่ตรงกับข้อเท็จจริงก็ควรจะต้องพิจารณาบทบาทของตนเอง และร่วมรับผิดชอบต่อสังคมด้วย เพราะถือเป็นการขยายความคิดสร้างความขัดแย้ง และเป็นอุปสรรคต่อการสร้างความสามัคคีปรองดองภายใต้หลักนิติธรรม         ชมผ่านยูทูปได้ที่ :https://youtu.be/oyUmmi7JRkM    

 3,504
สังคม-อาชญากรรม
12 ก.พ. 60

ผบช.ปส.ยันมีหลักฐานมัดตัว 'ไซซะนะ' เตรียมส่งทีมร่วมสอบเครือข่ายผู้ต้องหาที่มาเลย์

ความคืบหน้ากรณีทางการไทยจับกุมตัว นายไซซะนะ แก้วพิมพา นักค้ายาเสพติดรายใหญ่ชาวลาว โดยล่าสุดมีกระแสข่าวว่าทนายความของ นายไซซานะ ยืนยันว่าไม่รู้จักกับ นายณัฐพล นาคคำ หรือบอย ตามที่มีข้อมูลทางการสืบสวนของตำรวจนั้น   ด้าน พลตำรวจโทสมหมาย กองวิสัยสุข ผู้บัญชาการตำรวจปราบปรามยาเสพติด กล่าวถึงกรณีดังกล่าวว่า เป็นสิทธิ์ของผู้ต้องหาที่จะชี้แจง หรือให้การปฏิเสธได้ แต่ยืนยันว่าในการดำเนินคดีกับนายไซซะนะ ตำรวจมีพยานหลักฐานมัดตัวแน่นเพียงพอ ไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถเข้าจับกุม หรือส่งฝากขังต่อศาลได้ เช่นเดียวกับก่อนหน้านี้ที่มีกระแสสังคมวิพากษ์วิจารณ์การทำคดีนี้ของตำรวจ ก็เป็นเพียงการแสดงความคิดเห็นในมุมมองของคนทั่วไปเช่นกัน จึงอยากขอให้ประชาชนอย่าเป็นกังวล   ส่วนกรณีที่ทางการประเทศมาเลเซีย มีการจับกุมผู้ต้องหาเครือข่ายนายไซซะนะ และนายอุสมาน สะแลแมง นักค้ายาเสพติดที่อยู่ระหว่างหลบหนีการจับกุม ทางตำรวจปราบปรามยาเสพติดได้จัดชุดสำหรับเข้าไปร่วมสังเกตการณ์และสอบปากคำผู้ต้องหากลุ่มดังกล่าวแล้ว เหลือเพียงรอการประสานงานจากเจ้าหน้าที่ ป.ป.ส. เพื่อกำหนดวันเดินทาง ส่วนประเด็นที่จะนำไปสอบปากคำ ไม่สามารถเปิดเผยในรายละเอียดได้ เพราะเป็นข้อมูลที่ใช้เชื่อมโยงขบวนการค้ายาเสพติด      ขณะที่การออกมาเตือนภัยยาเสพติดรูปแบบใหม่ ที่ใช้ชื่อ "คิงคอง" ซึ่งมีสีสันคล้ายผงบ๊วยนั้น ยังไม่ได้รับการประสานให้เฝ้าระวังเป็นพิเศษ แต่เห็นว่าเป็นการเผยแพร่ที่เตือนให้ประชาชนได้ระมัดระวัง อีกรูปแบบของยาเสพติด ซึ่งตนได้ส่งต่อข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ในสังกัดได้ระมัดระวังและเฝ้าจับตาเพิ่มแล้ว          ชมผ่านยูทูปได้ที่ :https://youtu.be/ythmf6tyVQc

 3,580
สังคม-อาชญากรรม
11 ก.พ. 60

ป.ป.ส.แถลงยึดทรัพย์ 68 ล้านบาท แก๊งค้ายาเครือข่าย 'ไซซะนะ'

ป.ป.ส แถลงข่าวการจับกุมและยึดทรัพย์เครือข่าย นายอุสมาน สะแลงแมง ผู้ต้องหาเครือข่ายค้ายาเสพติดรายใหญ่ หลังทางการมาเลเซียจับกุม นายมามะรุสลัน ดรอแม โดย น.ส.บุหลัน ธารีสืบ ภรรยาของ นายมามะรุสลัน มีพฤติการณ์ลักลอบนำยาเสพติดเข้าประเทศมาเลเซียและจำหน่ายให้กับเครือข่ายในพื้นที่ภาคใต้ ซึ่งจากการตรวจค้นบ้านพักและคอนโดของ น.ส.บุหลัน ยึดทรัพย์สินได้ 65 รายการ รวมมูลค่ากว่า 68 ล้านบาท ซึ่งเครือข่ายดังกล่าวเกี่ยวข้องกับนายอุสมานและนายไซซะนะ แก้วพิมพา                ชมผ่านยูทูปได้ที่ :https://youtu.be/ZK83X2tdSiA

 4,441
สังคม-อาชญากรรม
02 ก.พ. 60

ตร.ให้โอกาส 'เบนซ์ เรซซิ่ง' ชี้แจงความบริสุทธิ์ ยันยังไม่ใช่ผู้ต้องหา

           จากกรณีเจ้าหน้าที่ตำรวจจับกุมขบวนการค้ายาเสพติดเครือข่ายนายไซซะนะ แก้วพิมพา ก่อนนำหมายศาลเข้าตรวจค้นในพื้นที่กรุงเทพมหานคร จำนวน 15 จุด และพื้นที่ต่างจังหวัด รวมทั้งหมดกว่า 40 เป้าหมาย ที่คาดว่ามีส่วนเกี่ยวข้อง รวมทั้งอาคารธนดลแมนชั่น ซึ่งเป็นอาคารที่พักและร้านแอเรีย 51  ของนายอัครกิตติ์ หรือเบนซ์ เรซซิ่ง วรโรจน์เจริญเดช สามีของนางเอกสาว แพท ณปภา ตันตระกูล  โดยขณะเข้าตรวจค้นยังไม่พบตัวของนายอัครกิตติ์ แต่มีการประสานผ่านทางภรรยาว่าจะเดินทางเข้ามาพบเจ้าหน้าที่เพื่อชี้แจงต่อไป           พล.ต.อ.เฉลิมเกียรติ ศรีวรขาน รองผบ.ตร. กล่าวถึงกรณีดังกล่าวว่า ทรัพย์สินที่ยึดได้อยู่กับนายเบนซ์เป็นส่วนใหญ่ แต่ว่า ทรัพย์สินเป็นของนายบอยซึ่งได้ให้นายเบนซ์เป็นคนถือทรัพย์สินไว้ ซึ่งจากการสอบสวนพบว่าทรัพย์สินเกี่ยวเนื่องกับยาเสพติด โดยนายบอยทำหน้าที่ลำเลียงยาเสพติดและจำหน่ายให้กับนายไซซะนะ ส่วนนายเบนซ์ทำหน้าที่ฟอกเงิน ด้วยการนำเงินมาซื้อรถแลมโบกินี่            โดยเมื่อปี 2555 นายบอยเคยถูกยึดทรัพย์สิน เนื่องจากถือครองทรัพย์สินของเครือข่ายยาเสพติด แต่ครั้งนี้เป็นการยึดทรัพย์ในฐานะผู้ต้องหา ส่วนนายเบนซ์ขณะนี้เป็นผู้ถือครองทรัพย์สินที่เกี่ยวข้องเชื่อมโยงกับนายบอย ยังไม่ได้เกี่ยวข้องกับการค้ายาเสพติด และไม่ใช่ผู้ต้องหา ซึ่งจะให้โอกาสเข้ามาชี้แจงความบริสุทธิ์ โดยจะติดต่อให้เอาหลักฐานมายื่นว่ามีหลักฐานตามที่ได้ยึดทรัพย์สินไว้หรือไม่            ทั้งนี้นายเบนซ์กับนายไซซะนะเคยเจอกันหรือไม่ ต้องสอบสวนอีกครัั้งหนึ่ง ส่วนความเกี่ยวข้องระหว่างเบนซ์กับบอยนั้น เบนซ์เป็นคนฟอกโดยรับของมาจากบอย ส่วนบอยเป็นคนจำหน่ายยาและรับของมาจากไซซะนะ หากตรวจสอบแล้วเกี่ยวข้องเบนซ์ก็จะโดนข้อหาสมคบ             สำหรับกรณีดาราคนอื่นที่เกี่ยวข้องนั้น พล.ต.ท.สมหมาย กล่าวว่า อย่าเพิ่งด่วนสรุปว่าใครเป็นคนไม่ดี รอการตรวจสอบก่อน ที่ทราบคือทางการลาวได้ยึดรถหรูได้เป็นพันคัน ส่วนของไทยก็เชื่อว่ามีแน่นอน แต่ขอให้รอการตรวจสอบก่อน         ข่าวที่เกี่ยวข้อง    

 29,209
เศรษฐกิจ
20 ก.ย. 59

ais ไล่ออกแล้ว พนง.นำข้อมูลลูกค้าไปเปิดเผย ยันไม่ใช่ระดับผู้บริหาร

จากกรณีที่โลกออนไลน์แห่วิจารณ์ถึงเรื่องราวที่หญิงสาวรายหนึ่ง ถูกพนักงานในค่ายมือถือเอไอเอส นำข้อมูลการใช้โทรศัพท์ไปเผยแพร่ต่อบุคคลที่ 3 ล่าสุด เอไอเอสได้ออกมาปฏิเสธว่าไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกระทำของพนักงานในครั้งนี้ และได้ไล่พนักงานออกแล้ว และพร้อมจะดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป ทั้งนี้พนักงานพนักงานผู้กระทำผิดมีตำแหน่งเป็น IT Specialist เทียบเท่า ระดับผู้ชำนาญการ ไม่ใช่ระดับผู้บริหาร ตามที่เป็นข่าว โดยลักษณะงานเป็นการได้รับสิทธิ์เป็นการเฉพาะ (Token และ Password) ในการเข้าถึงข้อมูลเพื่อใช้ในการปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งเป็นงานที่ต้องทำเพียงลำพัง จึงไม่อาจทราบว่ามีการกระทำผิดดังกล่าวเกิดขึ้น โดยเอไอเอสยืนยันว่ามีมาตรการดูแลข้อมูลของลูกค้าเป็นประจำ และพร้อมจะเป็นตัวแทนผู้เสียหายรายอื่นๆ ซึ่งมีเป็นจำนวนมากและไม่ใช่เฉพาะค่ายเอไอเอส เข้าร้องเรียนถึงการละเมิดที่เกิดขึ้นกับ กสทช. ซึ่งขณะนี้ กสทช. จะมีการใช้อำนาจตามมาตร 32 ของพรบ.กสทช. ยื่นเรื่องดำเนินคดีกับผู้กระทำผิดเพิ่มเติม ในฐานะที่ กสทช.เป็นผู้เสียหายร่วม ส่วนแรงจูงใจการกระทำผิดของพนักงานในครั้งนี้ ต้องรอชั้นการสอบสวนของเจ้าพนักงานต่อไป ซึ่งคาดว่าจะใช้เวลาไม่เกิน 30 วัน   ชมผ่านยูทูปได้ที่ : https://youtu.be/qhzvFe9rIJY    

 4,203
ข่าวภูมิภาค
15 ก.ย. 59

บุกทลายปาร์ตี้แก๊งค้ายา ปิดรีสอร์ตหรูเลี้ยงขอบคุณเอเย่นต์ รวบผู้ต้องหา 19 ราย วิสามัญ 1

นครราชสีมา-เจ้าหน้าที่สนธิกำลังบุกตรวจรีสอร์ทแห่งหนึ่ง อ.ปากช่อง หลังทราบว่ากลุ่มคนร้ายแก๊งค้ายารายใหญ่ตามหมายจับ 8 คน ได้จัดประชุมสัมมนาเลี้ยงขอบคุณเอเย่นต์ทั้งรายย่อยและรายใหญ่ โดยสามารถจับกุมคนร้ายได้ 19 คน ขณะจัดปาร์ตี้ ซึ่งในงานพบยาเสพติดหลายชนิด แต่หัวหน้ากลุ่มไหวตัวทันได้ขับรถหนีออกมา เจ้าหน้าที่จึงกระจายกำลังออกติดตาม ก่อนคนร้ายจะเปิดฉากยิงใส่เจ้าหน้าทำให้เกิดการปะทะกัน โดยคนร้ายถูกวิสามัญเสียชีวิต 1 คน ส่วนคนร้ายอีกคนคว้าอาวุธปืนของผู้ตายยิงเปิดฉากเบิกทางจนสามารถหลบหนีไปได้ ทั้งนี้ มีเจ้าหน้าที่ถูกยิงบาดเจ็บสาหัส 1 นาย คือ พ.ต.ท.ทิวาพงษ์ พูลโต สารวัตรกลุ่มงานกรข่าว กองบังคับการตำรวจปราบปรามยาเสพติด ถูกยิงเข้าที่หน้าอกและแก้ม จึงนำตัวส่งโรงพยาบาลสระบุรีและส่งต่อโรงพยาบาลตำรวจ ขณะที่ จนท.ออกประกาศให้ผู้ต้องหาที่หลบหนีเข้ามอบตัวภายใน 7 วัน   ชมผ่านยูทูปได้ที่ : https://youtu.be/FwKhGJ6dw9Q    

 2,405
การเมือง
06 พ.ค. 59

เครือข่ายนักวิชาการฯ ยื่นหนังสือยูเอ็น ตรวจสอบรัฐละเมิดสิทธิ์คนเห็นต่าง

ตัวแทนเครือข่ายนักวิชาการเพื่อสิทธิพลเมือง นำโดย นายอนุสรณ์ อุณโณ คณบดีคณะสังคมวิทยาและมานุษยวิทยา มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ นายพิชิต ลิขิตกิจสมบูรณ์ อาจารย์คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ และ น.ส.ชลิตา บัณฑุวงศ์ อาจารย์คณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เดินทางไปเข้าพบตัวแทนสำนักงานข้าหลวงใหญ่เพื่อสิทธิมนุษยชนแห่งองค์การสหประชาชาติ (ยูเอ็นโอเอชซีเอชอาร์)  พร้อมยื่นหนังสือให้ตรวจสอบข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการละเมิดสิทธิมนุษยชนต่อผู้ที่คิดเห็นต่างจากรัฐบาล   ชมผ่านยูทูปได้ที่ :https://youtu.be/2R_98eof3ag   

 1,038
ประชาสัมพันธ์
30 มี.ค. 59

เอไอเอส ตอกย้ำการเป็นผู้นำด้านการดูแลลูกค้า ต่อยอดแนวคิด ais live 360º ด้วยแคมเปญ “ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ”

เอไอเอส ตอกย้ำการเป็นผู้นำด้านการดูแลลูกค้า ต่อยอดแนวคิด AIS Live 360º ด้วยแคมเปญ “ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ” นำเทคโนโลยีดิจิทัลส่งมอบบริการด้วยใจ เพื่อยกระดับงานบริการลูกค้ายุค 4G   28 มีนาคม 2559 : เอไอเอส ตอกย้ำการเป็นผู้นำด้านการดูแลลูกค้า ต่อยอดแนวคิด “AIS Live 360º” ด้วยแคมเปญ “ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ” เพื่อส่งมอบการบริการด้วยใจ พร้อมคัดสรรสิทธิพิเศษที่ตรงใจให้แก่ลูกค้าในยุค 4G ด้วยการนำเทคโนโลยี ที่ออกแบบมาด้วยความเข้าใจและใส่ใจในทุกรายละเอียด ยกระดับการดูแลลูกค้าให้เป็นที่สุดในทุกด้าน ทั้งเร็วที่สุด สะดวกที่สุด ทันสมัยที่สุด รวมถึงหลากหลายที่สุด ด้วยสิทธิพิเศษที่เติมเต็มครบทั้ง 360 องศาการใช้ชีวิต   นางบุษยา  สถิรพิพัฒน์กุล รองกรรมการผู้อำนวยการ สายงานบริหารลูกค้าและการบริการ เอไอเอส กล่าวว่า “ด้วยวิสัยทัศน์ของเอไอเอส ที่ตั้งใจจะส่งมอบประสบการณ์สุดพิเศษเพื่อตอบโจทย์ชีวิตดิจิทัลให้แก่ลูกค้าในยุค 4G  ผ่านกลยุทธ์ 4 Best ซึ่งประกอบด้วย Best Network, Best Applications, Best Services และ Best People เพื่อมอบสิ่งที่ดีที่สุดในทุกๆ ด้านให้แก่ลูกค้า โดยเฉพาะ Best Services ที่ตลอด 25 ปีที่ผ่านมา เอไอเอสครองความเป็นผู้นำด้านการดูแลลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง   สำหรับปีนี้ จากการที่เรามองเห็นความต้องการของลูกค้าในแต่ละกลุ่ม ซึ่งแตกต่างกันและเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย ดังนั้นเพื่อที่จะเติมเต็มทุกองศาการใช้ชีวิตของลูกค้าในยุค 4G เอไอเอสจึงยกระดับการดูแลลูกค้าด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัล เข้ามาเป็นเครื่องมือในการบริการ ซึ่งมาจากความเข้าใจและใส่ใจในรายละเอียดของลูกค้า เป็นการต่อยอดแนวคิด AIS Live 360º ด้วยแคมเปญ “ที่สุดจากใจ ที่ 1 การให้บริการ” เพื่อส่งมอบบริการด้วยใจ และคัดสรรสิทธิประโยชน์ที่ตรงใจให้แก่ลูกค้าซึ่งประกอบไปด้วยกลยุทธ์ “ที่สุด” ใน 4 เรื่อง ได้แก่     1) เร็วที่สุด โดยในปีที่ผ่านมา เอไอเอสได้รับรางวัล The Best Social Media Program of The Year ในฐานะผู้ให้บริการด้าน Social Media ที่ดีที่สุด และให้ข้อมูลลูกค้าเร็วที่สุดในประเทศไทย จากการให้บริการผ่าน Facebook, Live Chat, VDO Call, Email และ Website และปีนี้ เอไอเอสได้เพิ่มช่องทางในการให้บริการบน Social Media มากขึ้น โดยเพิ่มการให้บริการบน Line@ AIS Call Center และบริการ Ask Aunjai  ซึ่งเป็น Virtual Agent ที่คอยตอบคำถามให้ลูกค้าได้ตลอดเวลาผ่านทางเว็บไซต์ของเอไอเอส   นอกจากการให้บริการบนโลก Social Media แล้ว เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการที่เร็วที่สุด ไม่ว่าลูกค้าจะติดต่อเข้ามายังเอไอเอส ผ่านช่องทางใดก็ตาม ในปีนี้ เอไอเอสจะนำเทคโนโลยีอัจฉริยะ Omni-Channel ที่ผสานและเชื่อมโยงข้อมูลการติดต่อของลูกค้าในแต่ละช่องทางได้แบบไร้รอยต่อมาให้บริการ เพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสประสบการณ์ที่ดีที่สุด     2) สะดวกที่สุด ได้ทุกบริการยอดฮิต กับ Self-Service โดยการเพิ่มบริการต่างๆ ดังนี้ ·       “On Top Package” ฟังก์ชันใหม่ล่าสุด ใน AIS Application ให้ลูกค้าสามารถออกแบบ Package Data ของตนเองได้ง่ายๆ ·       *1175 (ฟรี) ศูนย์รวมบริการยอดฮิตที่ลูกค้าสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเอง ·       QR Code ที่ให้ลูกค้าชำระเงินด้วยตัวเองได้ง่ายๆ ทุกที่ ทุกเวลา ·       ตู้บริการอัจฉริยะ (Service Vending Kiosk) ที่เอไอเอส ช็อป  โดยเพิ่มจาก 60 ตู้เป็น 80 ตู้ทั่วประเทศ ·       ตู้ชำระเงินอัตโนมัติ (Payment Kiosk)  ขยายไปยังสถานที่ที่ลูกค้าจะได้รับความสะดวกที่สุด อาทิเช่น สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน สายใหม่ๆ หรือ Community Mall ต่างๆ เป็นต้น       3) ทันสมัยที่สุด กับการนำเทคโนโลยีมาออกแบบงานบริการที่ตรงใจลูกค้า ด้วยการยกระดับเอไอเอส ช็อปทุกสาขาทั่วประเทศ ให้เป็น Digital Shop โดยนำ Tablet กว่า 700 เครื่อง มาให้บริการลูกค้าเอไอเอส ช็อป ทุกสาขาทั่วประเทศ หรือที่เรียกว่า Service on Mobility เพื่อให้พนักงานสามารถให้บริการแก่ลูกค้า ได้ทุกจุดในช็อป พร้อมทั้งพัฒนาทักษะและเพิ่มขีดความสามารถของพนักงาน สู่การเป็น Digital Guru อย่างเต็มรูปแบบ โดยในปีนี้จะเพิ่มจำนวน Digital Guru ขึ้น อีกกว่า 30% เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล     4) หลากหลายที่สุด กับสิทธิประโยชน์ครบทั้ง 360 องศา เพื่อให้ครอบคลุมทุกความต้องการและทุกไลฟ์สไตล์ของลูกค้า โดยในปีนี้ ·       AIS Privilege เพิ่มจำนวนพาร์ทเนอร์และร้านค้าที่ร่วมรายการ จาก 12,000 ร้าน เป็น 15,000 ร้านค้าทั่วประเทศ, ·       AIS Rewards จัดต่อเนื่องเป็นปีที่ 8 กับโชคทองถล่มทับปี 8 โดยเพิ่มความสนุกเร้าใจด้วยกติกาที่ง่ายกว่าเดิม, ·       AIS Points  ที่เพิ่มของรางวัลมากขึ้นกว่าเดิม พร้อมเพิ่มช่องทางในการแลกพอยท์ ให้ลูกค้าสะดวกขึ้นผ่านทาง AIS Application และ www.ais.co.th/points   ·       AIS Experience ให้ลูกค้าเปิดประสบการณ์ด้านท่องเที่ยวกับ AIS Trip และ Serenade Trip และพิเศษในปีนี้ กับประสบการณ์กินฟรี ที่ให้ลูกค้ากินฟรี 77 จังหวัดทั่วไทย ภายใต้แคมเปญ “มื้อนี้ฟิน วันนี้ฟรี”               “จากการดำเนินนโยบายด้านการดูแลลูกค้าต่อเนื่อง ทำให้ในปีที่ผ่านมา นอกจากจะได้รับรางวัล The Best Social Media Program of The Year และ รางวัล Innovative Award 2015 ที่มอบให้แคมเปญ AIS Live 360º จากเวที Asia Pacific Customer Service Consortium ประเทศฮ่องกงแล้ว ล่าสุด เอไอเอสยังได้รับรางวัล The Best Self-Service Customer Innovation 2015 จากเวที Avaya Technology Forum Asia Pacific ด้วย โดยปีนี้ เอไอเอสยังคงเดินหน้าพัฒนางานดูแลลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รับที่สุดของการบริการด้วยใจ และครองความเป็นที่หนึ่งในใจลูกค้าตลอดไป” นางบุษยา กล่าวสรุป    

 1,524
สังคม-อาชญากรรม
09 ต.ค. 58

เครือข่ายเยาวชนฯ ร้องเอาผิดศิลปินโพสต์ภาพโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์

เครือข่ายเยาวชนฯ กว่า 30 คน เข้ายื่นหนังสือร้องเรียนตรวจสอบเอาผิดกรณีศิลปินดาราโพสต์ภาพโฆษณาผลิตภัณฑ์เครื่องดื่มแอลกอฮอล์   กลุ่มเครือข่ายเยาวชนป้องกันนักดื่มหน้าใหม่ พร้อมเครือข่ายระวังกลยุทธ์อุตสาหกรรมสุรา เข้ายื่นหนังสือและหลักฐาน กรณีดาราโพสต์ภาพเบียร์ยี่ห้อดัง ให้รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุขตรวจสอบ โดยระบุว่าการกระทำลักษณะดังกล่าวถือว่าผิดกฎหมาย ตามพระราชบัญญัติควบคุมเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ พ.ศ. 2551 มาตรา 32 ที่ระบุว่าห้ามไม่ให้ผู้ใดโฆษณาเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือแสดงชื่อ หรือเครื่องหมายของเครื่องดื่มแอลกอฮอล์อันเป็นการอวดอ้างสรรพคุณหรือชักจูงใจให้ผู้อื่นดื่มโดยตรงหรือทางอ้อม การกระทำดังกล่าวเป็นผลให้เยาวชนที่ชื่นชอบศิลปิน เกิดพฤติกรรมเลียนแบบ และอาจจะทำให้เกิดนักดื่มหน้าใหม่    ขณะเดียวกันจากการตรวจสอบยังพบว่ามีการทำในลักษณะนี้อีกหลายยี่ห้อ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดรูปแบบใหม่เพื่อหลบเลี่ยงกฎหมาย จูงใจให้เด็ก และเยาวชนเข้าถึงเครื่องดื่มแอลกอฮอล์    นายธีรภัทร์ คหะวงศ์ ผู้ประสานงานเครือข่ายเยาวชนป้องกันนักดื่มหน้าใหม่ เปิดเผยว่า กระทรวงสาธารณสุขจะต้องตรวจสอบการบังคับใช้กฎหมายรูปแบบใหม่ โดยเฉพาะในสื่อออนไลน์ เพราะบริษัทที่จำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ พยายามจะใช้การตลาด ในสื่อออนไลน์ เพราะกฎหมายยังไม่ได้เข้มงวดการเข้าถึงในพื้นที่สื่อออนไลน์ ขณะเดียวกัน การทำการตลาดในลักษณะทำง่ายลงทุนน้อย จึงทำให้บริษัทผลิตเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หันมาใช้ช่องทางการโฆษณาบนสื่อออนไลน์เพื่อทำการตลาด    นพ.ปิยะสกล สกลสัตยาธร รัฐมนตรีว่าการกระทรวงสาธารณสุข ระบุว่า จะนำเรื่องดังกล่าวเข้าไปพิจารณาและตรวจสอบข้อเท็จจริงอีกครั้ง เบื้องต้นพบว่าการโพสต์ภาพดังกล่าวโดยดาราศิลปินอาจเข้าข่ายความผิดตามพระราชบัญญัติเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มาตรา 32 โดยจะเชิญดาราที่เกี่ยวข้องและเจ้าของผลิตภัณฑ์เข้ามาชี้แจงเร็วๆนี้      

 5,405
สังคม-อาชญากรรม
25 พ.ค. 58

เต้ สุผจญ พิธีกรดัง เข้าให้ปากคำคดียูฟันในฐานะพยาน

เต้ สุผจญ กลิ่นสุวรรณ พิธีกรชื่อดัง เข้าให้ปากคำกับตำรวจในฐานะพยาน หลังปรากฏภาพเป็นพิธีกรในการทำกิจกรรมของเครือข่ายยูฟัน สโตร์ ระบุได้รับการว่าจ้างไปเป็นพิธีกรผ่านบริษัทออแกไนเซอร์ แต่ไม่ทราบว่าบริษัททำธุรกิจด้านใด   โดยนายสุผจญ ระบุว่า ได้รับว่าจ้างจากบริษัทออแกไนซ์เซอร์ให้ไปเป็นพิธีกรในงานของเครือข่ายบริษัทยูฟัน 3 ครั้ง ได้รับค่าจ้างประมาณ 5-6 หมื่นบาท โดยไม่ทราบรายละเอียดของบริษัทว่ามีการทำธุรกิจด้านใด แต่จากการสังเกตพบว่าผู้ร่วมงานส่วนใหญ่จะเป็นชาวต่างชาติและยังพบคนมีชื่อเสียงเข้าร่วมงานอีกหลายราย   ชมผ่านยูทูปได้ที่ : http://youtu.be/uZTcEyddnIY  

 4,644
สังคม-อาชญากรรม
07 พ.ค. 58

ป.ป.ส.ร่วม 7 หน่วยงาน ทลายเครือข่ายยาเสพติดทั่ว ปท. ยึดทรัพย์กว่า 77 ล้าน

ป.ป.ส.จับมือ 7 หน่วยงาน เปิดยุทธการ "ขยายผลตัดวงจรการเงินเครือข่ายยาเสพติด ครั้งที่ 1" ทลายเครือข่ายยาเสพติด โดยส่วนมากเป็นเครือข่าวนักโทษในเรือนจำ บุกจับผู้ต้องหาพร้อมยึดทรัพย์ 8 เครือข่าย ใน 17 จังหวัดทั่วประเทศ ยึดทรัพย์รวมกว่า 77 ล้านบาท   ชมผ่านยูทูปได้ที่ : http://youtu.be/jJaleS1AZf8    

 3,727
สังคม-อาชญากรรม
26 เม.ย. 58

ปคบ.อายัดคอนโด - ลัมโบกินี่ เครือข่ายยูฟัน มูลค่ากว่า40ล้าน

ปคบ. บุกอายัดทรัพย์ของเครือข่ายแชร์ลูกโซ่รายใหญ่ "ยูฟัน" ได้แก่ คอนโดฯ และรถลัมโบกินี่ รวมมูลค่ากว่า 40 ล้านบาท ล่าสุดศาลอนุมัติออกหมายจับผู้ต้องหารายที่ 13 แล้ว       ชมผ่านยูทูปได้ที่ : http://youtu.be/A2gjAYkiCvg

 4,502
สังคม-อาชญากรรม
25 เม.ย. 58

ตร.ระบุเจ้าของยูฟันในไทย-มาเลเซียเป็นคนเดียวกัน

ความคืบหน้าคดีแชร์ลูกโซ่รายใหญ่ บ.ยูฟัน สโตร์ จำกัด ล่าสุด ตร. ระบุเจ้าของยูฟันชาวมาเลเซียเป็นคนเดียวกับเจ้าของสาขาในประเทศไทยและมาเลเซีย พบผู้เสียหายถูกแม่ข่ายตามข่มขู่ ล่าสุดยึดอาคารย่านบางบ่อ จ.สมุทรปราการ จำนวนกว่า 100 ยูนิต   ชมผ่านยูทูปได้ที่ : http://youtu.be/B-Ih32pja7o  

 3,297
สังคม-อาชญากรรม
19 เม.ย. 58

น้องสาวเครือข่ายยูฟันรายใหญ่เข้ามอบตัว ระบุถูกนำชื่อไปใช้ ยันไม่รู้เห็น

น้องสาว นางณมนพรรณ์ ธาราบัณฑิต เครือข่ายแชร์ลูกโซ่ บ.ยูฟัน สโตร์ จำกัดรายใหญ่เข้ามอบตัวแสดงความบริสุทธิ์ ระบุถูกนำชื่อไปใช้ ยันไม่รู้เห็นกับเรื่องที่เกิดขึ้น       ชมผ่านยูทูปได้ที่ : http://youtu.be/HnX6AtODsRI

 6,936

Top